Управление недвижимостью включает в себя надзор, обслуживание и контроль за недвижимостью, в том числе жилой, коммерческой и земельной. Это включает в себя обеспечение надлежащего ухода и контроля за объектом недвижимости с акцентом на срок его эксплуатации и состояние. Эта роль схожа с управлением в любом другом виде бизнеса.
Управление недвижимостью подразумевает управление личным имуществом, оборудованием, приспособлениями и физическими активами, используемыми для строительства, ремонта и обслуживания. Оно включает в себя управление жизненным циклом приобретенного имущества, в том числе приобретение, контроль, подотчетность, ответственность, обслуживание, использование и утилизацию.
Лица, владеющие односемейными домами, кондоминиумами или многоквартирными домами, могут нанять профессиональную компанию по управлению недвижимостью для управления своей собственностью. Компания берет на себя такие задачи, как реклама арендованного жилья, отбор потенциальных арендаторов, составление договоров аренды, проведение проверок при заселении, сбор арендной платы и координация технического обслуживания. Они также предоставляют владельцу недвижимости финансовые отчеты и другую необходимую информацию об объекте.
На управляющую организацию возлагается целый ряд обязанностей, помимо сдачи коммерческих площадей в аренду и предоставления дополнительных услуг арендаторам. В первую очередь – это содержание и уход за конструкциями и инженерными системами здания, такими как водоснабжение, канализация, тепло- и электроснабжение, лифты, системы связи, вентиляции, кондиционирования и пожарной безопасности. Сюда же входит своевременная уборка помещений и прилегающей территории, вывоз мусора, обеспечение надежности мер безопасности, исправное функционирование парковки.
В качестве подрядчика собственника управляющая организация может заключать договоры субподряда с другими компаниями на выполнение работ по обслуживанию объекта. Это может включать в себя как продление существующих контрактов, так и рекомендации по расторжению текущих контрактов с целью поиска более подходящих и экономически эффективных поставщиков услуг. В целом управление недвижимостью предполагает иерархическую систему обязанностей на оперативном, тактическом, стратегическом и общем уровнях.